Digitizer fournira une analyse de rentabilité à ses clients. Une analyse des processus métier permettra d'identifier les inefficacités de vos processus métier actuels, telles que les solutions manuelles et les doubles traitements. Les difficultés liées aux rapports d'information et de gestion, généralement mises en évidence par une utilisation excessive de MS Excel. Les doublons de saisie de données, sources d'erreurs. Vos employés sont-ils frustrés par le temps nécessaire à la réalisation de tâches telles que les rapports financiers mensuels ? Vos systèmes sont-ils obsolètes ? Une plus grande automatisation et une gestion des exceptions seraient-elles possibles ? Une visualisation efficace de vos données pourrait-elle éviter à vos employés de parcourir de longs rapports et leur fournir les informations nécessaires de manière ciblée et en temps réel ?

Avant de décider de mettre à niveau ou de remplacer vos systèmes centraux ou de concevoir une nouvelle application technologique, nous recommandons une analyse indépendante des processus métier. Cette analyse peut s'inscrire dans le cadre d'un programme d'amélioration continue ou précéder l'évaluation d'une nouvelle technologie.

Identifier les opportunités, par exemple, pour l'expérience client, il peut s'agir de concevoir des applications client ou de mettre en place de nouveaux points de contact en libre-service. Pour les opérations, il peut s'agir de connecter les produits et de repenser numériquement les processus clés. Pour l'expérience employé, il peut s'agir d'automatiser les processus RH ou de mettre à disposition des employés un portail en libre-service.

Digitizer fournit un prototype de conception, des animations, des organigrammes du système, des tableaux d'attentes, ainsi que le résultat ciblé et le niveau de personnalisation.

Digitizer évaluera les besoins de l'organisation et concevra et cartographiera la technologie moderne aux processus commerciaux tels que les systèmes ERP modernes, la fabrication, la relation client, la gestion des transactions, la gestion des produits, la planification des entrepôts, etc.

Les transformations à l'échelle de l'entreprise visent généralement à améliorer les opérations existantes. Cependant, lorsqu'elles sont réussies, elles ouvrent souvent de nouvelles opportunités de création de valeur, par exemple en touchant de nouveaux clients ou en trouvant de nouvelles méthodes de gestion efficaces. Il s'agit d'augmenter la taille du gâteau existant ou de créer de nouvelles sources de revenus. Pour l'expérience client, il peut s'agir de passer de la vente de produits et services à de nouveaux modèles économiques basés sur l'abonnement. Pour les opérations, l'utilisation des données et des analyses permet de prédire avec précision les performances opérationnelles des produits ou des systèmes.

Les transformations à l'échelle de l'entreprise sont transversales et complexes, mais constituent des étapes d'apprentissage incontournables sur le chemin de la maturité numérique. Il s'agit de véritables transformations, car elles remettent en question les processus, les structures et les capacités existants de l'organisation et nécessitent de nouvelles méthodes de travail.

Digitizer fournira une preuve de concept et testera l'application technologique dans un environnement de test. Les environnements de test sont essentiels pour permettre aux équipes de développement de tester rigoureusement les nouveaux systèmes et fonctionnalités avant leur déploiement en production. Ces environnements facilitent une fonction essentielle du cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Il existe de nombreuses variantes d'environnements de test, chacune ayant ses propres exigences en matière de configuration réseau et logicielle, ainsi que des méthodes de test spécifiques.

Digitizer aidera les organisations à optimiser le déploiement de leur infrastructure technologique. Les dirigeants restructurent leurs activités pour s'adapter à un nouveau contexte en innovant leur modèle économique, en améliorant l'expérience client et en trouvant de nouvelles façons d'exploiter les données et la technologie. Cela exige un équilibre délicat : maintenir la performance tout en investissant dans les compétences, les technologies et les ressources pour accélérer la croissance et créer de nouvelles opportunités.

La gestion du changement est une approche structurée et systématique de planification, de mise en œuvre et de gestion des changements organisationnels afin de garantir leur adoption harmonieuse et efficace par les employés et les parties prenantes. Elle implique un ensemble de processus, d'outils et de techniques conçus pour minimiser la résistance, faciliter les transitions et maximiser les retombées positives des changements au sein d'une organisation. La gestion du changement vise à garantir que les personnes, les processus et les systèmes sont bien préparés et alignés sur les objectifs de l'initiative de changement, qu'il s'agisse d'avancées technologiques, d'améliorations de processus, de restructuration organisationnelle ou de tout autre effort de transformation. L'objectif de la gestion du changement est de réussir et de pérenniser le changement au sein d'une organisation tout en minimisant les perturbations et les impacts négatifs.