3 ans de soins de base, échange à la fin de la formation, éducation/recrutement, 7904 SWT SVC PL L7

Le service HPE Foundation Care Exchange combine des services matériels et logiciels à distance populaires pour accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels de vos produits HPE. L'échange matériel offre un service d'échange de pièces fiable et rapide pour les produits Hewlett Packard Enterprise éligibles. Spécialement conçu pour les produits faciles à expédier et dont les données peuvent être facilement restaurées à partir de fichiers de sauvegarde, HPE Foundation Care Exchange est une alternative économique et pratique à l'assistance sur site. L'échange matériel vous permet de recevoir gratuitement un produit ou une pièce de remplacement sur votre site dans un délai déterminé. Les produits ou pièces de remplacement sont neufs ou équivalents en termes de performances. Le support logiciel pour les produits HPE Networking offre une assistance technique à distance et un accès aux mises à jour et correctifs logiciels. Les clients peuvent accéder aux mises à jour logicielles et aux manuels de référence dès leur mise à disposition. De plus, HPE Foundation Care Exchange offre un accès électronique aux informations sur les produits et l'assistance, permettant à tout membre de votre équipe informatique de trouver les informations essentielles disponibles dans le commerce.